Shopping Guide

当サイトでのご注文の流れ


    1. 購入希望の商品が見つかったら商品ページにある「カートへ入れる」ボタンから商品をショッピングカートに追加して下さい。「カートへ入れる」ボタンがない商品はショッピングカートでのお取り扱いができませんので、商品ページにある「この商品について問い合わせる」ボタンをよりお問い合わせ下さい。

 

    1. 同一商品を複数ご希望の場合。
      商品ページで数量を指定するか、ショッピングカートのページで「数量」を入力して「数量更新」ボタンを押して下さい。ショッピングカートに入れた商品を削除する場合は、ショッピングカートのページで商品名左の「X」ボタンを押してください。

 

    1. 購入希望の商品が全てショッピングカートのリストに追加されましたら、内容をよくご確認の上、「購入手続きへ」ボタンを押してください。

 

    1. 表示された画面の指示に従いお客様情報を入力後、「次へ」ボタンを押して「お届け先情報」、「ご配送方法・お支払方法・お届け時間の指定」をご入力下さい。

 

    1. 全ての入力が終わりましたら「ご注文内容の確認へ」ボタンを押し、表示された確認画面で入力された内容に間違いがないことをご確認の上、「ご注文を確定する」ボタンを押してください。

 

    1. 以上でショッピングカートでの注文手続きが完了し、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動的に「ご注文内容の確認」メールをお送りいたします。メールが届かない場合はトラブルの可能性もありますので、大変お手数ですがメールまたはお電話(03-5799-6971)でお問い合わせください。

 

    1. 当店で在庫の確認後1〜3日営業日以内に、ご入力いただいたメールアドレス宛に「ご注文の確定」メールをお送りいたします。ご注文された内容と間違いがないことをご確認のうえ、商品到着まで大切に保管しておいて下さい。

 

  1. 送料に変更がある場合や在庫の確保ができなかった場合等はその旨のメールをお送りいたしますので、届いたメールの内容にあわせてご返信ください。

 

返品・交換・キャンセルについて


※お客様都合による交換については送料はお客様のご負担になりますので予めご了承下さい。
(サイズ交換、イメージと違う、違う色がよかった・・・など)

商品の画像については、PCの環境などにより実際と異なる場合がございます。
予めご了承の上お買い求め下さいますようお願い申し上げます。

USED商品につきましては、 商品のコメント及び画像として記載の無い場合でも多少のダメージがある場合もございます。
(糸のほつれ、目立たない汚れやしみ、小さな穴など)
あくまでもUSED商品であることをご理解のうえ、お買い求め下さいますようお願い申し上げます。

到着前のキャンセルについて

原則的にご注文商品の梱包作業前までの受付となります。
メールまたはお電話(03-5799-6971)でご連絡下さい。
メールでご連絡いただきました場合、当店からキャンセル確認メールをお送りいたします。
こちらからのキャンセル確認メールをお送りした時点でキャンセル成立となりますので、それまではご注文は有効な状態です。
万が一、メールをお送りいただいたにも関わらず当店からの連絡がない場合は、お手数ですが再度ご連絡くださいますようお願いいたします。

不良品による交換をご希望の場合。

商品お受取より1週間以内にメールまたはお電話(03-5799-6971)でご連絡下さい。

発送料は当店負担にて交換の商品がある場合は交換の品をお送りいたします。
在庫切れの商品やUSEDの商品など全く同じものと交換できない場合は返金または同額の商品と交換させていただきます。

返品、交換につきましては、初回の商品のご返送、商品確認後にご返金、交換となりますので予めご了承ください。

お客様都合によるご返金の場合

・送料、代引き手数料については返金の対象となりませんのでご了承下さい。

・商品金額に送料などを差し引いた金額のご返金となります。

・原則銀行口座へのお振込みでのご返金となります。返金希望の場合はお客様のお口座を確認致しますのでご了承ください。

お客様都合による交換の場合

・ 初回の商品を元払いにてこちらにご返送頂きます。到着商品確認後に交換分の商品を着払いにて発送となります。

不良品によるご返金の場合

・送料、代引き手数料を含めた金額をご返金させて頂きます。

・原則銀行口座へのお振込みでのご返金となります。返金希望の場合はお客様のお口座を確認致しますのでご了承ください。

 

不良品による交換の場合

・ 初回の商品を着払いにてこちらにご返送頂きます。到着商品確認後に交換分の商品を元払いにて発送となります。

 

※ お問い合わせ等の場合、仕入などにより営業日、時間等変更になる場合がございます。
来客中など電話に出られない場合もございます。

メールでのお問合せが確実です。

 

お支払い方法について


銀行振込

当店で在庫の確認後にお送りする「ご注文の確定」メールに記載された振込先の口座(みずほ銀行)に、ご注文日より7日以内に合計金額をお振り込みください。その際、お振り込み手数料はお客様のご負担とさせて頂いておりますので、予めご了承ください。お振り込みを確認後、翌営業日~3営業日後には発送いたします。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承ください。

代金引換(現金でのお支払い)

代引き手数料は、400円(税込432円)になります。
ご注文後、5日以内に商品発送致します。
ご配送先で現金と引き換えに商品を受け取ることができます。商品代金+送料+代引き手数料をドライバーの方へにお支払いください。
配送方法がメール便の場合は代金引換を利用できませんので、予めご了承ください。

クレジットカード決済・ネットバンキング・電子マネー(クロネコwebコレクト)

クロネコWEBコレクトでのご決済を選択場合、3種類のお支払方法からご自由に選択することができます。

1.クレジットカード決済

2.ネットバンキング

3.電子マネー

注文完了画面で 【続けて決済を行います】 のボタンを押してください。別ブラウザで、 クロネコwebコレクト決済ページ が表示されますので、ご希望のお支払い方法をお選びください 。

クロネコWEBコレクト は ヤマトフィナンシャル株式会社 が運営する ネット綜合決済サービス です。

クロネコWEBコレクトでの手続き費用のお客様側のご負担はありません。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

クロネコwebコレクト 電子マネー払い

クロネコwebコレクト ネットバンキング払い

※ 買い上げ金額の合計が、30万円以上の場合は、ご利用頂けません。

クロネコwebコレクトの詳細はこちら

代金引換(クロネコお届け時カード払い)

代引き手数料は、400円(税込432円)になります。ご注文後、5日以内に商品発送致します。商品到着時に、商品引き換えと同時にドライバーの方にクレジットカードにてお支払い頂きます。
宅急便コレクト お届け時カード払い

宅急便コレクト【お届け時カード払い】の詳細はこちら

代金引換(クロネコお届け時電子マネー払い)

代引き手数料は、400円(税込432円)になります。ご注文後、5日以内に商品発送致します。商品到着時に、商品引き換えと同時にドライバーの方に電子マネーにてお支払い頂きます。
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

宅急便コレクト【お届け時電子マネー払い】の詳細はこちら

配送方法について


配送業者

ヤマト運輸・ゆうパック

送料について

全国一律600円(税込648円)
(沖縄等離島につきましては1000円(税込1080円))
※一箇所につき商品代金10,000円(税込)以上お買上げいただきますと、送料が無料となります。

配達日時指定について

配達日時指定のある場合はその旨をご注文時にご指定下さい。
時間指定については以下の通り
ご指定可能な時間帯
午前 午前中
午後 12時頃~14時頃
午後2 14時頃~16時頃
夕方 16時頃~18時頃
夜間 18時頃~20時頃
夜間2 20時頃~21時頃

お届け日数について

商品発送メールを送信後、場所にもよって異なりますが、
翌日、翌々日には着きます。

通常であればご注文頂いてから大体3日後以降からのお届けとなります。
海外仕入時は、帰国後の順次商品発送手続きとなりますので商品の発送に日数を頂きます。あらかじめご了承ください。
また月曜日は定休日とさせて頂いておりますのでその分発送が遅くなります。
それ以外にも、店舗休業の日につきましては発送業務もお休みとさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。

商品について

商品の画像については、PCの環境などにより実際と異なる場合がございます。
予めご了承の上お買い求め下さいますようお願い申し上げます。
また、USED商品につきましては、 商品のコメント及び画像として記載の無い場合でも多少のダメージがある場合もございます。
(糸のほつれ、目立たない汚れやしみ、小さな穴など)
あくまでもUSED商品であることをご理解のうえ、お買い求め下さいますようお願い申し上げます。

サイズについて

A:バスト-脇の下と脇の下との間の距離の往復の長さ

B:着丈 -後襟と胴体の接合部分ステッチから服の一番下までの距離

C:胸元 -肩から胸までの開き具合

D:肩幅-襟元の端から肩の切り返しがあるところまで。(※ラグランの場合は脇の上部まで

E:袖布-肩の切り返し部分(※ラグランの場合は脇の上部)から袖口まで

F:アームホール-肩切り返し上部から下部までの往復の長さ

G:裾幅 -裾の端から端までの間の距離の往復の長さ

※実寸計測は、多少の誤差がある場がございます。予めご了承下さい。

その他

その他、何かご不明な点等あれば、メールまたはお電話(03-5799-6971)で遠慮なくお問合せ下さい。

 

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